Ni som hängt med ett tag vet att det forsade in vatten från vårt garagetak i vintras.
När jag ringde Folksam som är vårt försäkringsbolag fick jag som svar att det täcker inte försäkringen, och så var det. Störigt tyckte vi, så det var bara att plocka av våra egna pengar och laga taket.
För någon vecka sedan skrev jag om vår pool som inte klarade av vintern som gick, och ringde till Folksam idag för att höra om man kunde få ut något, för poolen står som försäkrad i villaförsäkringen, men det står inte vad försäkringen egentligen täcker.
Jag får frågan om jag har tecknat någon "husextra"-försäkring, och det har jag inte, har ingen aning om vad det är. Hade jag haft denna hade det gällt poolen.
Jag påpekar då att det är märkligt att poolen står med i försäkringsbeviset, när den inte täcker. Svaret blir då:
"Denna husextraförsäkringen kom till efter att du tecknade din villaförsäkring, och det finns så många tilläggsförsäkringar idag så det får man själv hålla reda på."
Jag som redan då börjar bli butter muttrar något till svar medan gubben i luren fortsätter att berätta om att av alla dem han pratade med igår som fått poolerna förstörda i vinter var det bara en som hade "husextra" och fick ersättning.
Så jag kan tänka att jag inte är den enda i Skåne som sitter och muttrar just nu.
Gubben i luren inser sin chans att sälja försäkring och börjar prata om varför denna försäkring är så bra, och börjar berätta om alla saker den täcker. När han kommer till vatten och säger "om skador uppstår och vatten rinner in..." Då vaknar jag till, påpekar att detta var just exakt vad som hände i vintras. Då erbjöds jag inte någon extraförsäkring, som jag antagligen hade tecknat eftersom den knappt kostar något, och i så fall hade fått en hel pool betydligt billigare än vad det nu kostar. Svaret blir följande
"Vi har haft så mycket att göra så vi har inte hunnit informera om detta. Vi fattas tre man på kontoret."
Tack för det svaret, det förklarar ju och gör genast saken bättre.... not!
Jag tecknade aldrig extraförsäkringen, blev så sur så jag kollar runt för att byta försäkringsbolag.
Både garagetak och pool kostar oss nästan 40000,- vilket är en hel del, men tänk om man råkar ut för något som kostar mer än vad som finns på sparkontot, känns inte som om man vågar chansa på att försäkringsbolaget går in och täcker upp, nu är det dags att kolla runt lite i stället.
Garagetaket från insidan...
Poolen i somras med vårt nybyggda trädäck.
Vi har velat fram och tillbaka om vi ska fixa poolen, men det blir nog att den får stå ett år till, det finns så mycket annat man vill lägga pengarna på nu, och spara pengarna till, om något annat som går sönder som inte kan väntas på att lagas.
1 kommentar:
Hm vi som också har Folksam nu blir man rädd... Vi har dock funderat på att byta.
Om det står i det avtalet som ni tecknat att poolen täcks av försäkringen låter det skumt att de kan ändra på det utan att informera er, som tror att ni betalar för just det. (om jag inte missförstått inlägget) På dem igen!
Skicka en kommentar